¿En qué consiste el servicio de grúa en los seguros?
El servicio de grúa suele estar incluido en todas las modalidades (Seguro de coche a terceros básico, Seguro de coche a terceros ampliado y Seguro de coche a todo riesgo). Entra dentro de la cobertura de asistencia en viaje o también denominada asistencia en carretera y suele contar con las siguientes prestaciones:
- ¿De qué consta el servicio de grúa que ofrecen las aseguradoras?
- Asistencia por parte de los técnicos especializados en la materia
- Traslado del vehículo hasta el taller más próximo al lugar de los hechos o al domicilio, en función de lo que esté estipulado en la póliza contratada
- Servicio de remolque si por ejemplo el vehículo ha caído por un terraplén
- Asistencia a los pasajeros si fuese necesario
Cobertura en función de la aseguradoraComo ya habrás podido comprobar, cada aseguradora es un mundo y los servicios que se prestan, en este caso el de grúa, pueden cambiar entre una y otra. Ante ello, lo mejor es acudir a un comparador de seguros de automóvil para ver cuál es la que te ofrece la mejores garantías al mejor precio.
Aseguradoras y tiempo en que llegue la grúa
Un factor determinante para que un servicio de grúa sea considerado bueno o malo es el tiempo. La mayoría de aseguradoras fijan entre 45 y 60 minutos el tiempo máximo para que dicha grúa llegue al lugar donde se ha producido el percance, accidente o siniestro.
| Aseguradora | Tiempo máximo de llegada de la grúa | Calcular/Compara seguro |
|---|---|---|
| Línea Directa | 1 hora | Calcular |
| Mutua Madrileña | 1 hora | Calcular |
| MAPFRE | 1 hora | Calcular |
| Qualitas Auto | 45 minutos | Calcular |
| AXA | 60 minutos | Calcular |
Indemnización si llega tardeEn caso de que la grúa se demore más del tiempo máximo estipulado, algunas compañías de seguros te pagarán una indemnización. Por ejemplo, AXA te compensará con 60€ mientras que Qualitas Auto con 100€.